Una conversación completa, aunque el cliente cambie de canal.
Historial, pedidos, datos de contacto y notas internas permanecen juntos para que cualquier operador pueda continuar.
COMERCIO CONECTADO + IA APLICADA
Vende en todos tus canales. Opera desde uno solo.
Centraliza conversaciones, órdenes, inventario y facturación de WhatsApp, MercadoLibre, Instagram y Cashea. Mercasist convierte cada interacción en una operación organizada.
Sin tarjeta · Sin instalaciones · Cancela cuando quieras
Una sola operación.
Contexto compartido. Flujos automáticos.
Contexto compartido. Flujos automáticos.
CONVERSA. VENDE. GESTIONA. Todo conectado
Bandeja unificadaConversaciones 8
María Fernanda
¿Tienen entrega para mañana?
Carlos R.
Pregunta sobre el producto
Ana Sofía
Respondió una historia
Orden #4821
Pago aprobado
Todos tus canales.
Un mismo contexto.
En conversación
MF
María FernandaWhatsApp · Cliente recurrente
Sugerencia de IA
Hay 4 unidades disponibles. Puedo preparar tu orden para entrega mañana.
Orden en progreso#4827
Audífonos Wave1 unidad · Envío express
$42.00Total con envío$46.50
ConversaciónOrdenEntregaUn solo lugar.
12 órdenes nuevasSincronizadas ahora
Inventario al día4 canales conectados
Tus canales de venta y tus sistemas de gestión, conectados.
CANALES DE VENTA
WhatsApp
Mercado LibreInstagram
CasheaTienda web
GESTIÓN
Otros ERP
MENOS FRICCIÓN
Tu equipo no debería trabajar como si fueran cuatro negocios distintos.
Cuando cada canal vive en su propia app, la información se fragmenta: conversaciones sin contexto, inventario desactualizado y órdenes que dependen de copiar y pegar.
ANTES
- Saltos entre bandejas
- Datos duplicados
- Seguimiento manual
CON MERCASIST
- Una sola operación
- Contexto compartido
- Flujos automáticos
UNA OPERACIÓN CONTINUA
Del primer mensaje a la entrega, sin perder el hilo.
Cada paso actualiza el siguiente. Tu equipo ve lo que necesita y el cliente recibe una experiencia consistente.
- 01
Conversa
WhatsApp, Instagram y preguntas de MercadoLibre llegan a una sola bandeja.
- 02
Convierte
Crea una orden desde la conversación con los datos del cliente ya cargados.
- 03
Gestiona
Inventario, pago, despacho y factura permanecen sincronizados en tiempo real.
- 04
Aprende
Analiza ventas, tiempos de respuesta y rendimiento por canal desde el mismo lugar.
01 / PLATAFORMA
Todo lo importante,
en contexto.
Mercasist conecta las piezas de tu operación para que cada acción tenga la información correcta, en el momento correcto.
Conversaciones 3
CM
Carolina M.¿Tienen el bolso verde?
JL
José L.Consulta sobre el envío
AR
Andrea R.¡Gracias por la atención!
El contexto va contigo.
Consulta el historial y las órdenes mientras respondes.
CM
HOYCarolina M.Conversación por WhatsApp
Hola, ¿tienen el bolso verde disponible?
Bolso de lona · OlivaSKU BL-024 · 8 disponibles$24
¡Sí! Tenemos disponibilidad. ¿Quieres que prepare tu orden?10:42
Catálogo e historial, en la misma conversación.
GESTIÓN DE ÓRDENES
Una sola operaciónCada venta sigue el mismo flujo.
Orden / canalProductoEstado
#1048WhatsAppBolso de lona · OlivaPor preparar
#1047MercadoLibreSet de tazas · ArenaDespachada
#1046CasheaLámpara de mesaPago registrado
Un SKU. Un stock. Todos tus canales.
Evita vender lo que ya no tienes.
Recorrido ilustrativo con datos de ejemplo.
Cada venta sigue el mismo flujo.
Desde MercadoLibre, Cashea, una conversación o una carga manual.
Un SKU. Un stock. Todos tus canales.
Evita vender lo que ya no tienes y sincroniza existencias en tiempo real.
Decide con la operación completa a la vista.
Ventas, márgenes, canales y tiempos de respuesta en reportes claros.
TIENDA WEB · INCLUIDA EN MERCASIST
El mismo catálogo.
Tu propia tienda.
Convierte los productos que ya gestionas en Mercasist en una tienda online para tu negocio. Sin volver a cargar tu catálogo y sin costo adicional por la tienda.
Tu catálogo, listo para vender
Reutiliza tus publicaciones de MercadoLibre y los productos creados en Mercasist.
Precios y existencias al día
Activa la sincronización con tus artículos de origen y evita actualizarlos por separado.
Una dirección para tu negocio
Conecta tu propio dominio y comparte tu tienda en redes y WhatsApp.
Tú decides qué mostrar
Selecciona productos, organízalos por categorías y configura descuentos para tu tienda.
Ver una tienda de ejemplo
Incluida en tu servicio de Mercasist.
TU PROPIO CANAL DE VENTASin costo extra
Un solo catálogo en MercasistTus productos, conectados.
Marketplaces Tu tienda web
02 / INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Una IA que entiende tu operación, no solo el último mensaje.
Mercasist utiliza el contexto del cliente, el catálogo y el historial para ayudarte a responder mejor y automatizar lo repetitivo.
Respuestas con contextoSugeridas o automáticas, según las reglas que tú defines.
Lectura y extracciónProcesa correos, documentos e imágenes para acelerar tareas.
Control humanoElige entre sugerir, aprobar con espera o actuar de forma autónoma.
Asistente MercasistEJEMPLO
CM
¿Tienen el bolso que compré, pero en verde?
UNA RESPUESTA CON CONTEXTO
Historial del clienteBolso de lona
CatálogoColor oliva
InventarioDisponible
RESPUESTA SUGERIDA
¡Hola, Carolina! Sí, el bolso de lona que compraste también está disponible en verde oliva. Cuesta $24. ¿Te preparo una orden?
Lista para que tu equipo la revise
Ejemplo ilustrativo. Las respuestas dependen de la información y las reglas de tu cuenta.
INTEGRACIONES
Conecta tu comercio.
Conserva una sola verdad.
Reúne tus canales de venta, tu tienda web y tus sistemas de gestión. Conexiones directas e integraciones a medida para que la información acompañe cada venta.
Mensajes y ventas
Partner MetaMercadoLibre
Preguntas, publicaciones y órdenes
OficialMensajes y comentarios
ConectadoCashea
Catálogo y órdenes
OficialTienda web
El mismo catálogo de tus marketplaces, en tu propia tienda online.
Incluida sin costo extraOdoo
Sincroniza productos, existencias y precios desde tu ERP.
Integración directaOtros ERP
Evaluamos la conexión con tu sistema de gestión y definimos el alcance según tu operación.
Integración a medidaPublicaciones masivas
Edita por Excel y sincroniza con MercadoLibre.
Catálogo central
Productos y variantes listos para cada canal.
Compradores
Historial, segmentación y reputación.
Plantillas
Mensajes dinámicos y automatizaciones.
Logística
Etiquetas e integración con proveedores.
Facturación fiscal
Emisión automática al concretar la venta.
Balances
Ingresos, costos, márgenes y resultados.
Operadores sin límite
Roles y permisos granulares para tu equipo.
NEGOCIOS REALES.
RELACIONES QUE DURAN.
Siempre hay una disposición tremenda de responder cualquier duda que se presente en el manejo de la plataforma.
BUHOSTORE VGChile y Colombia · Usuario desde 2019Una historia de nuestra comunidad03 / UN PRECIO QUE PUEDES ENTENDER
Vende a tu ritmo.
Calcula tu mensualidad.
Ventas, WhatsApp, Instagram e IA.
Mira cuánto pagarías según tu operación y tu uso.
2%
del monto de cada
orden concretada
Tope base de comisión mensualUSD 100
Por cuenta de MercadoLibre o Cashea*+ USD 10
Pagas el 2% de tus ventas hasta ese tope. Este límite aplica a la comisión de ventas.
WhatsApp e Instagram
USD 20al mes cada unoTu primer WhatsApp y tu primer Instagram cuestan USD 20 cada uno. La comisión de ventas cubre ese monto, parcial o totalmente: completas solo la diferencia que falte.
Canales adicionales
USD 20al mes por canalDesde el segundo WhatsApp o el segundo Instagram, cada canal adicional suma USD 20 fijos al mes.
Inteligencia artificial
USD 0,01por respuestaCalcula el consumo según las respuestas de IA que utilices durante el mes.
Operadores ilimitados. Sin costo adicional por tu equipo.
Así se cubren tus primeros canales.
Tu tienda web también está incluida.Sin costo adicional por la tienda.
Un WhatsApp y un Instagram suman USD 40. Si tu comisión es USD 15, completas USD 25. Si es USD 80, esos primeros canales ya quedan cubiertos.
Haz los números.
ESTIMADOR MENSUALUSD
USD 0USD 20.000
Ej.: 1 de MercadoLibre + 1 de Cashea = 2. Cada cuenta suma USD 10 al tope de comisión.
USD 0,01 por respuesta. Usa 0 si no utilizarás IA.
2% de tus ventas USD 80Tope de comisión de ventas USD 110
- Comisión de ventas
- USD 80
- Primer WhatsApp e Instagram
- Cubiertos
- Canales adicionales
- USD 0
- Consumo de IA
- USD 10
Total mensual estimado
Tu comisión cubre los USD 40 de tus primeros canales.USD 90/ mes
Precios expresados en USD.
Puedes pagar en bolívares.
Descuentos sobre el tope de comisión
Al pagar por adelantado 3, 6 o 12 meses. Estos importes corresponden a la comisión de ventas; los canales y el consumo de IA se calculan aparte.
Ejemplo con 1 cuenta de MercadoLibre o Cashea: tope de USD 110 al mes.
Trimestral −10%USD 99/mesUSD 297 por 3 meses
Semestral −20%USD 88/mesUSD 528 por 6 meses
Anual −30%USD 77/mesUSD 924 por 12 meses
* Solo las cuentas de MercadoLibre y Cashea aumentan el tope de comisión de ventas. La estimación mensual incluye comisión, canales de WhatsApp e Instagram y respuestas de IA, antes de créditos o promociones; no incluye otros servicios adicionales ni consumos de terceros. Las órdenes en moneda local se convierten a USD a la tasa del día de creación. El ciclo comienza al terminar los 15 días de prueba.
PREGUNTAS FRECUENTES
Todo claro
antes de comenzar.
Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo y el centro de documentación están disponibles.
Visitar centro de ayuda¿Qué incluye la prueba gratuita de 15 días?
Acceso completo a todas las funcionalidades, incluyendo integración con canales y módulo de IA. No necesitas registrar una tarjeta.
¿En qué países funciona Mercasist?
Mercasist opera en toda Latinoamérica. MercadoLibre está disponible en los países donde el marketplace opera, y Cashea donde su plataforma está activa.
¿Cómo se cuenta una orden para el cobro del 2%?
El cobro considera las órdenes concretadas cuya fecha de expiración está dentro del ciclo de facturación. Las órdenes de canales que no determinan concreción se consideran concretadas.
¿Cuántos operadores puedo agregar?
Sin límite. Puedes crear operadores para cada integrante y asignar permisos granulares por módulo.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. La modalidad mensual no tiene permanencia mínima. Los planes con descuento corresponden al período prepagado contratado.
¿Ofrecen ayuda para configurar la cuenta?
Sí. Durante la prueba y la suscripción cuentas con soporte por escrito y documentación detallada para todos los módulos.
¿Cómo empiezo mi prueba gratuita?
El registro de autoservicio se realiza con tu cuenta de MercadoLibre. Si tu negocio vende por otros canales y no tienes MercadoLibre, escríbenos para orientarte.
TU OPERACIÓN PUEDE EMPEZAR HOY
Menos pantallas.
Más negocio.
Conecta tu primer canal y crea tu primera orden.
