TARIFAS

Precios de Mercasist: qué incluye y qué se cobra aparte.

Mercasist cobra el 2 % del monto de las órdenes que concretas, con un tope de USD 100 al mes más USD 10 por cada cuenta de Mercado Libre o Cashea que conectes. Cada WhatsApp y cada Instagram cuesta USD 20 al mes, y la comisión cubre el primero de cada tipo. La inteligencia artificial se paga por uso: USD 0,01 por respuesta en WhatsApp, Instagram y preguntas de Mercado Libre, y USD 0,02 por mensaje de postventa de Mercado Libre. Los operadores y la tienda web no tienen costo extra. Puedes probarlo todo durante 15 días gratis, sin tarjeta.

Empieza 15 días gratis

Sin tarjeta · Sin instalaciones · Cancela cuando quieras

QUÉ PAGAS

Vende a tu ritmo.
Calcula tu mensualidad.

Ventas, WhatsApp, Instagram e IA.
Mira cuánto pagarías según tu operación y tu uso.

2%

del monto de cada
orden concretada

Tope base de comisión mensualUSD 100
Por cuenta de Mercado Libre o Cashea*+ USD 10

Pagas el 2% de tus ventas hasta ese tope. Este límite aplica a la comisión de ventas.

WhatsApp e Instagram

USD 20al mes cada uno

Tu primer WhatsApp y tu primer Instagram cuestan USD 20 cada uno. La comisión de ventas cubre ese monto, parcial o totalmente: completas solo la diferencia que falte.

Canales adicionales

USD 20al mes por canal

Desde el segundo WhatsApp o el segundo Instagram, cada canal adicional suma USD 20 fijos al mes.

Inteligencia artificial

USD 0,01por respuesta

En WhatsApp, Instagram y preguntas de Mercado Libre. Los mensajes de postventa de Mercado Libre cuestan USD 0,02 cada uno. Se pagan con tu Balance IA.

Operadores ilimitados. Sin costo adicional por tu equipo.

Así se cubren tus primeros canales.

Un WhatsApp y un Instagram suman USD 40. Si tu comisión es USD 15, completas USD 25. Si es USD 80, esos primeros canales ya quedan cubiertos.

Tu tienda web también está incluida.Sin costo adicional por la tienda.

Haz los números.

ESTIMADOR MENSUAL
USD
USD 0USD 20.000
Ej.: 1 de Mercado Libre + 1 de Cashea = 2. Cada cuenta suma USD 10 al tope de comisión.
Tus canales de atención

Incluye el primero de cada tipo en la cantidad.

En WhatsApp, Instagram y preguntas de Mercado Libre: USD 0,01 cada una. Usa 0 si no utilizarás IA.
Los que responde la IA en tus órdenes: USD 0,02 cada uno.
2% de tus ventas USD 80Tope de comisión de ventas USD 110
Comisión de ventas
USD 80
Primer WhatsApp e Instagram
Cubiertos
Canales adicionales
USD 0
Consumo de IA
USD 10
Total mensual estimado

USD 90/ mes

Tu comisión cubre los USD 40 de tus primeros canales.
Empieza 15 días gratis

Precios expresados en USD.
Puedes pagar en dólares o en bolívares.

Descuentos sobre el tope de comisión

Al pagar por adelantado 3, 6 o 12 meses. Estos importes corresponden a la comisión de ventas; los canales y el consumo de IA se calculan aparte.
Ejemplo con 1 cuenta de Mercado Libre o Cashea: tope de USD 110 al mes.

Trimestral −10%USD 99/mesUSD 297 por 3 meses
Semestral −20%USD 88/mesUSD 528 por 6 meses
Anual −30%USD 77/mesUSD 924 por 12 meses

* Solo las cuentas de Mercado Libre y Cashea aumentan el tope de comisión de ventas. La estimación mensual incluye comisión, canales de WhatsApp e Instagram y consumo de IA, antes de créditos o promociones; no incluye otros servicios adicionales ni consumos de terceros. Las órdenes en moneda local se convierten a USD a la tasa del día de creación. El ciclo comienza al terminar los 15 días de prueba.

EJEMPLOS

Cuánto pagarías,
en tres casos.

Con la misma fórmula de la calculadora,
antes de créditos o promociones.

Empiezas

Vendes USD 750 al mes en 1 cuenta de Mercado Libre, con 1 WhatsApp y 300 respuestas de IA.

Comisión: 2 % de USD 750
USD 15
Primer WhatsApp (USD 20): completas la diferencia
USD 5
IA: 300 respuestas × USD 0,01
USD 3

TotalUSD 23 al mes

Creces

Vendes USD 4.000 al mes en 2 cuentas de Mercado Libre y 1 de Cashea, con 1 WhatsApp, 1 Instagram, 1.000 respuestas a preguntas y 500 mensajes de postventa.

Comisión: 2 % de USD 4.000 (tope de USD 130)
USD 80
Primer WhatsApp e Instagram (USD 40)
Cubiertos
IA: 1.000 preguntas × USD 0,01
USD 10
IA: 500 mensajes × USD 0,02
USD 10

TotalUSD 100 al mes

Vendes mucho

Vendes USD 15.000 al mes en 1 cuenta de Mercado Libre y 1 de Cashea, con 2 WhatsApp, 1 Instagram y 3.000 respuestas de IA.

Comisión: el 2 % serían USD 300, pero el tope es USD 120
USD 120
Primer WhatsApp e Instagram
Cubiertos
Segundo WhatsApp
USD 20
IA: 3.000 respuestas × USD 0,01
USD 30

TotalUSD 170 al mes

SIN COSTO EXTRA

Lo que ya viene
incluido.

  • Operadores ilimitados, con permisos por módulo.
  • Tu tienda web, con tu catálogo y tu propio dominio.
  • Todos los módulos de la plataforma: órdenes, inventario, publicaciones, facturación, balances y analítica.
  • Soporte por escrito y el centro de ayuda.

CÓMO SE PAGA

En dólares
o en bolívares.

Medios de pago

Pagas desde la pestaña Pagos de tu Balance:

ZellePayPalBinancePago MóvilTransferencia bancaria

Los pagos en bolívares se reportan con el comprobante.

Una factura al mes

Cada mes recibes una factura con la comisión de ventas y tus canales. Si pagas 3, 6 o 12 meses por adelantado, el tope de comisión baja un 10 %, un 20 % o un 30 %.

La IA, con saldo

La IA se paga aparte, con tu Balance IA: le pasas saldo desde tu balance (desde USD 0,10) y cada respuesta lo descuenta. Si se acaba, la IA deja de responder y tu equipo sigue atendiendo como siempre.

En el centro de ayuda:Balance IARecargar tu Balance IAFacturasReportar un pago bancario

LA PRUEBA GRATIS

15 días con todo,
y saldo para la IA.

15 días con toda la plataforma

Incluye los canales y la IA. No necesitas registrar una tarjeta.

Cuándo empiezas a pagar

Al terminar la prueba empieza tu primer ciclo de 30 días, que es el primero que se cobra. Lo que vendas durante la prueba no entra en ese cobro.

Créditos para la IA

  • USD 5 en tu Balance IA al registrarte con tu cuenta de Mercado Libre.
  • USD 20 más para la IA de preguntas y mensajes de Mercado Libre: pídelos por WhatsApp.
  • USD 20 por cada WhatsApp o Instagram que conectes, cuando recibe su primer mensaje. Si eliminas el canal antes de 30 días, ese crédito se descuenta.

PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que más
nos preguntan.

Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo y el centro de documentación están disponibles.

Visitar centro de ayuda
¿Cómo se cuenta una orden para el cobro del 2 %?

El cobro considera las órdenes concretadas cuya fecha de expiración está dentro del ciclo de facturación. Las órdenes de canales que no determinan concreción se consideran concretadas.

¿Y si vendo en bolívares u otra moneda?

Las órdenes en moneda local se convierten a dólares con la tasa del día en que se creó la orden.

¿Cuándo empiezo a pagar?

Al terminar los 15 días de prueba empieza tu primer ciclo de 30 días, que es el primero que se cobra. Lo que vendas durante la prueba no entra en ese cobro.

¿Cómo puedo pagar?

En dólares, por Zelle, PayPal o Binance, o en bolívares, por Pago Móvil o transferencia bancaria. La IA se paga con tu Balance IA, al que pasas saldo desde tu balance.

¿Cuántos operadores puedo agregar?

Sin límite. Puedes crear operadores para cada integrante y asignar permisos granulares por módulo.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. La modalidad mensual no tiene permanencia mínima. Los planes con descuento corresponden al período prepagado contratado.

¿Hay otros costos?

Los precios de esta página no incluyen servicios adicionales ni consumos de terceros. Las integraciones a medida con otros ERP se cotizan aparte, según lo que necesites.

¿En qué países funciona Mercasist?

Mercasist opera en toda Latinoamérica. Mercado Libre está disponible en los países donde el marketplace opera, y Cashea donde su plataforma está activa.

¿Cómo empiezo mi prueba gratuita?

Haz clic en Empieza 15 días gratis y regístrate con tu correo o con tu cuenta de Mercado Libre. Si usas tu correo, confirmas un código de 6 dígitos y entras directo a conectar tu primer canal.

TU OPERACIÓN PUEDE EMPEZAR HOY

Menos pantallas.
Más negocio.

Conecta tu primer canal y crea tu primera orden.

Empieza 15 días gratis

Sin tarjeta · Sin instalaciones · Cancela cuando quieras

Ver la plataforma
Empieza 15 días gratis Escríbenos por WhatsApp
Escríbenos por WhatsApp